造夢迪士尼：第一部・巧妙的演出／3 掃地也是一場「秀」

文／山縣章子（每日新聞）
譯／nagi

運氣好的話，在雨過天晴的樂園裡或許會遇見有趣的街頭表演。

被稱為「custodial cast」的清掃人員，用雨天的積水，在路面用掃把畫出米奇等迪士尼角色的可愛模樣。即使圖案乾掉之後就會消失，也讓圍觀的小朋友們興奮不已。

「custodial」是「維護管理」的意思。身著合身制服，拿著與身高相符的掃把，兩座樂園裡，每天最多有1100人分為三班、不管開園中或是閉園後，24小時不停的打掃。

營業時間內，詳細地劃分各人負責的區域，在不妨礙來賓的前提下迅速打掃。而結束營業後的深夜，不管是遊樂設施或是地面，都用抹布或水柱徹底清洗。夢想世界裡，可不容許垃圾的存在。樂園裡永遠都和剛開幕一樣乾淨整潔。

清掃人員的工作不只是打掃而已。幫來賓拍照、為來賓解答遊樂設施的等待時間等，都是他們的工作。只要來賓有問題，他們都會出手相助。

在背後支持他們的Oriental Land公司的武田一之經理（52歲）表示「打掃並不是我們的最終目的。我們的目標是看見來賓的笑容」。表演不只在舞台上進行，「樂園全體就是一座舞台，清掃人員也是其中的演員之一」。雨過天晴後的小小表演，也是其中的例子之一。