2015年10月22日星期四

12 月台北揭幕欣賞創作手稿並體驗零下 8℃的凍感王國

「冰雪奇緣冰紛特展」中除了將展出包括素描、設計圖、場景畫、角色設計、雕塑、珍貴手稿、動畫揀選短片之外，並將擬真重現的電影場景，帶大家進入艾莎女王的冰雪王國，感受零下 8℃的凍感體驗，讓來訪者如進入電影情節般地與艾莎、安娜、雪寶、阿克及馴鹿小斯等近距離接觸。

　　「冰雪奇緣冰紛特展」將自今年 12 月 25 日起至 2016 年 4 月 10 日於中正紀念堂民主大道廣場登場，售票資訊等更多活動情報將於日後陸續公開。

2015年10月15日星期四

2015年聖誕節ＴＶＣＭ　ヒカリの魔法につつまれて

今天10月15日，迪士尼開始打聖誕節廣告了！～
真是了不起～
看了一下活動官網，還有很多東西產品都沒有出現說
http://www.tokyodisneyresort.jp/fantasy/christmas2015/tdl/index.html

2015年8月28日星期五

東京迪士尼的4重創意構思法

今天和大家分享一本好書，這本書的原著者在日本迪士尼剛開幕時，就當任行銷負責人

負責要在第一年度達成1000萬人的目標。

裡面分享了許多實際的例子，是少數有機會說清楚迪士尼如何執行的方式和態度

大家可以去找找喔～

http://www.books.com.tw/products/0010625186

　30年前知名度只有2成的東京迪士尼樂園，
　　何以在開幕一年內即達到入場人數1000萬人的驚人目標？
　　又是如何成為今天無人不知無人不曉的夢想天堂？

　　一手規劃東京迪士尼行銷策略與品牌經營，
　　訂定市場價格與媒體機制的傳奇行銷大師─渡邊喜一郎，
　　首次揭開人人都想一窺，東京迪士尼掌握人心的秘密！

　　1983年，美國迪士尼首度向海外拓展事業版圖，首選第一站便是日本東京。

　　在當時，參與東京迪士尼開園計畫，肩負「傳遞迪士尼精神」、「建立迪士尼品牌」、「拓展迪士尼知名度」、「吸引迪士尼來客潮」等重大使命的，就是擔任東京迪士尼最重要也是最艱難，創立初期整整10年的行銷、營運、開發統籌─渡邊喜一郎。

　　令人訝異的是，這位一手建立東京迪士尼無數傳奇的行銷大師，卻是直到1981年─距離東京迪士尼正式開園2年前─懷抱著對迪士尼長年以來的熱愛和嚮往進入東京迪士尼開園籌備計畫小組後，才首次知道「行銷」的這個詞。

　　10年間，渡邊喜一郎將東京迪士尼自「形同廢墟，滿布塵埃」、「由廢棄物掩埋而成，窮鄉僻壤」的浦安市舞濱，以有效的行銷策略創造了開園隔年入場人數1000萬人(約日本人口的十分之ㄧ)的繁榮盛景；讓對迪士尼一無所知日本國民，透過「意料之外的用心」和「無微不至的感動」，在營運部期間，締造了東京迪士尼回客率97%的驚人數字；至今為東京迪士尼帶來更多人流的「東京迪士尼渡假村」和收益的「東京迪士尼飯店」，也是渡邊喜一郎於開發部時的整體規劃。

　　「我經歷了形形色色的公司，參與了各式各樣的事業，成就斐然，也得到很好的職位，但我的出發點，永遠都是當初迪士尼教會我的那些原則。」

　　究竟，迪士尼是如何影響並塑造出渡邊喜一郎，這位為東京迪士尼帶來前所未見成功經驗的傳奇人物？

　　「不論在行銷策略、營業生態、人際關係等應用，迪士尼的商業模式都是經營事業的基本概念，在各行各業皆適用。」

　　渡邊喜一郎又是如何在迪士尼的品牌基礎上，運用行銷策略，打造東京迪士尼無與倫比的獨特魅力，甚至連美國迪士尼都自嘆弗如？

　　本書從「行銷」、「經營」、「管理」、「品牌」、「媒體」、「思考」等層面，歸結9個東京迪士尼掌握人心的秘密如：「堅定存在價值」、「徹底掌握品質」、「嚴格控管品牌」、「跳脫日常框架」、「瞄準合併效益」等。透過渡邊喜一郎的實際切身經驗，徹底詳述東京迪士尼是如何活用這些可運用於各行各業的行銷準則，成就今時今日的東京迪士尼。

　　「直截了當地說，迪士尼最大的特點在於控制所有與品牌相關的，一切可見之物。釐清人們的需求，賦予品牌「牢不可破的價值」，洞悉人們的心情，貫徹執行「無微不至的感動」。

　　換句話說，所有可見可聞的事物，都是迪士尼行銷的一環。
　　因此，能否將周遭環境塑造得足以「願者上鉤」，就是關鍵。」
　　─《迪士尼掌握人心的9個秘密》‧渡邊喜一郎

作者介紹

作者簡介

渡邊喜一郎 Kiichiro Watanabe

　　1959年出生於東京，1981年於「第二屆大學／高中畢業生人才招募會」中進入東方樂園(Oriental Land)，隸屬營運本部市場行銷部門。參與了東京迪士尼樂園所有的開幕計畫及行銷策略。

　　在集客方針尚不明確的當時，接下「開幕一年內入園人數1000萬人」的任務，為當時僅有2成知名度的東京迪士尼樂園籌備開幕事宜，親自規劃了如「提升品牌知名度」、「擬訂旅遊計畫」、「制定商品售價」、「廣告宣傳舉行」、「媒體公關應對」、「快速集客增加回客」等種種戰略方針；在東京迪士尼開業第二年，成功達成目標入場人數1000萬人的不可能任務。

　　開業後以指導者之姿，調往開發部門，著手規劃「東京迪士尼樂園官方飯店」、「東京迪士尼海洋」的整體營建開發。

　　離開東京迪士尼樂園後，發揮迪士尼的市場行銷經驗，任職Nissan汽車、日本電信電話有限公司(NTT)、環球影城(Universal Studio Entertainment)等企業，並擔任Atlas董事、Media工房常務執行董事。

　　2012年就任新公司的董事長，並著手進行智慧型手機、電動汽車等事業。

譯者簡介

蘇暐婷

　　三歲時，父母帶我到東京迪士尼樂園，留下童言童語的回憶；長大後，我來到日本留學，也回到我靈魂的故鄉―東京迪士尼樂園。

　　本書的字字句句都衝擊著我心中那片最柔軟的鄉愁，希望對東京迪士尼樂園擁有美好回憶的人，都能透過本書，回到我們靈魂的故鄉去。

　　國立臺北大學中文系畢業，日本明治大學國際日本學系交換留學。譯作領域涵蓋室內設計、歷史人文、健康醫療、商管、食譜。最近的興趣是養魚與彈奏古箏。

　　合作來信: kamechann@gmail.com

【前言】東京迪士尼樂園的精隨―無微不至的驚喜

【第1章】成就夢之國度─堅定存在的價值
※將理念化為標語
・從「存在的價值」開始
‧讓「故事」無所不在
※從任何角度切入都不「掃興」
・「看不見的蘋果」背後
・禁止「旅行團旗幟」
・實施「禁止帶便當」
・絕不刊登「人才招募廣告」在來園的路上
・共鳴的顧客前來捧場足矣

【第2章】深刻打動人心─徹底控管品質
※品質控管必須徹底
・「顧客至上的品質」就是一切
・實施「人數控管」
・高達40次的「開幕前預演」
・皆有「意義」的安排位置與路線
・每15分鐘輪替崗位的工作人員
・優質的清潔也是感動的一環
※重視改變，創造感動，常保童心
・改變顧客，在盛夏一起玩水跳舞
・曾被禁止的清潔人員魔法秀
・使用一流創作者，但絕不公開姓名

【第3章】　有效迅速集客─邏輯與靈感相輔相成
※膽大心細的行銷策略
・從2成的知名度到993萬的入園人次
・目標「入園人數1000萬人」
・模擬1年365天每天的入園人數
・參考「競爭業者」與「逗留時間」制定票價
・凡事講求「邏輯」
・設計令日本人共鳴的「伴手禮」
※前無古人、後無來者的發想
・宮城、新瀉、歧阜也是「當日往返區」
・忽視旅行業界過往的經營方針
・米老鼠與舞者們的「地方巡迴策略」
・「增加平日來客數」的靈感就在意想不到之處

【第4章】　締造高回客率─擄獲人心，逗人歡笑
※締造高回客率的8個關鍵字
‧「一年內的入園人數突破1000萬人次」
・「新鮮事」―經營的鐵則在於隨時創造新變化
・「煽動性」―打造每位顧客都是VIP的環境
・「紀念日」―將紀念日結合小禮物
・「個人化」─會員制讓人與眾不同
・「都市傳說」―創造滿載童心的「秘密玩法」
・「在地普及」―紮實提升在日本各地的知名度
・「滿意調查」─不斷找出進步空間
・「活動慶典」―季節搭配慶典，發揮最高的人潮效應
※打動人心的秘訣，就在腳踏實地不斷嘗試
・行銷，就是不好大喜功，一步一腳印

【第5章】　創造舉世經典─嚴格控管品牌
※品牌管理是行銷的核心
・掌握所有的曝光
・行銷的關鍵在「授權」
・Tokyo Disney Land不可簡稱為TDL
・不與其他卡通人物同時出演的關鍵在「理解」
・教育合作廠商絕不濫用商標
・向媒體事先確認報導與照片
※有意識地控制資訊量
・貫徹少即是多
・絕不短視近利

【第6章】　成為媒體焦點─為媒體將心比心
※製造「東京迪士尼式」的大新聞
・善用「公關」的力量提升曝光率
・讓「國定假日」與「宣傳大使」染上「東京迪士尼」的色彩
・徹底融入「地方慶典」活動
※讓媒體成為「夥伴」
・贈送媒體朋友「伴手禮」
・提供專欄等級的「新聞稿」
・為「公關活動」砸下重金

【第7章】　引爆消費熱潮─利益不是第一位
※分開思考價值與價格
・快樂是消費的主因
・高價販售的原因
・提高附加價值並賦予故事性
・備受美國推崇的日本品質
※首先製造感動與驚喜
・遊客歡笑，財富自然滾滾而來
・「願者上鉤」的商業手法
・「使用者付費」，保護品牌價值

【第8章】　激發無窮創意─跳脫日常框架
※東京迪士尼的創意構思法
・創造獨一無二的好點子
・天馬行空―想像之後再篩選
・常保童心―用歡笑激發靈感
・出其不意―無畏的爛漫傻瓜
・簡單明瞭―一目瞭然的重要
・將感受結合分析，激盪創意
※打造人盡其才的團隊
・營造團隊自動自發的環境
・上司要有提拔下屬的器量
・贏得外國上司的信賴
・成為「為公司賺錢的人」

【第9章】　擴大營利版圖─瞄準合併效益
※點線面的行銷策略
・維護品質、拓展事業
・東京迪士尼樂園蓋在千葉的原因
・結合飯店的市場行銷
・以「迪士尼風」開發周邊，打造「度假區」
・不稱「東京迪士尼樂園車站」，真正的原因
・官方飯店的行銷策略
・在不起眼的地方醞釀驚喜
※第二座主題樂園，激發雙倍價值
・「願者上鉤」，人潮不散
・美國人的創意，日本人的技術

【後記】東京迪士尼樂園的經驗─無遠弗屆的影響

2015年8月27日星期四

UniBEARsity 大學熊

日本迪士尼推出了熊造型的商品，真的是蠻厲害的～

名稱為UniBEARsity 大學熊

又是一個新的腳色設計～

很厲害喔

故事大概也是由迪士尼的腳色，來創造出新的角色～蠻有意思的～

主要還是在後續的商品～

一周年影片～

商品網址

太可愛了說～

2015年8月12日星期三

'Disneyland Forever' Full Fireworks Show and 'Kiss Goodnight' Outro

我好喜歡我挑的照片的這段表演(8:50秒)

這個秀~~好厲害喔~第一次看到美國迪士尼的煙火~效果有比日本的強~我挑了一個較遠的角度~大家可以看到煙火設計與燈光秀結合的饗宴,我很喜歡8:50秒和14:00這兩段的表演~真的很棒呢~~

近距離城堡

2015年8月11日星期二

港迪士尼由虧轉盈賺錢術揭密

香港迪士尼去年淨賺3億港幣，遊園人數飆升一成以上，不過你知道嗎？香港迪士尼開幕前七年其實都嚴重虧損，從2012年開始推出全球獨家遊樂器材，才開始鹹魚翻身，加上每年都有獨家商品，還有動畫卡通人物做成的港式點心，噱頭十足，讓遊客願意一來再來，來看看迪士尼的賺錢術。

玩具總動員天降傘兵，小飛象翱翔天際，迪士尼遊樂器材，各個都有電影梗，但光靠對動畫的喜愛，熱度頂多讓你來一次，想要遊客回頭一再來玩，香港迪士尼有獨到賺錢術。

三年前推出全球，獨家園區灰熊山谷，首創「倒退嚕」極速列車，刺激度百分百，還有亞洲唯一，反斗奇兵大本營，玩具總動員角色變身遊樂器材，靠著獨家遊戲，讓香港迪士尼開幕七年後首度賺錢，淨利一億港幣，遊園人數暴增13啪衝破一年670萬人次，嚐到甜頭，去年再推出亞洲獨家，光影夜間巡遊，絢麗七彩動畫主題燈車遊行，讓人看得目不轉睛，還有公主城堡燦爛煙火秀，讓2014年遊客數再飆漲11%，淨利增到3億，2015年夏天趁勝追擊，再推出冰雪小鎮，人潮錢潮再創新紀錄，成為真正的「掏金」小鎮。

從玩具總動員三眼怪，到冰雪奇緣的小白，連東京迪士尼獨創的，DUFY熊也飄洋過海，變身港式點心，超級卡哇依，還有米奇鬆餅，馬卡龍冰淇淋，冰雪造型杯子蛋糕，加上發光閃亮亮飲料，可愛破表，荷包也跟著見底。冰雪奇緣玩偶衣服，東京DUFY雪莉MAY，還有LINE超夯手機遊戲TSUM，產品年年推陳出新，讓遊客一買在買，不斷在這裡淪陷，讓遊客失心瘋，迪士尼才更多賺頭。

造夢迪士尼：第一部・巧妙的演出／4　深夜的操船練習

東京迪士尼海洋的水上壯觀大秀「密西哥傳奇」。在地中海景觀的樂園中央的「海面」（地中海港灣）上，煙火及水柱等特效交錯、10艘最大20噸等級的裝飾船在海面上航行，更有水上摩托車在其間穿梭。表演團隊約130人。來賓不管觀賞幾次，都會為其巧妙的演出屏息。去年「密西哥傳奇」更榮獲娛樂業界最高榮譽「THEA獎」戶外表演大獎的肯定。

船隻利用GPS（全球衛星定位系統），隨時掌握自身及其他船隻的位置。不過，僅靠著儀器是無法成功完成表演的。

操控龐大船隻的練習，在營業時間結束後進行。配合表演的節奏讓船隻前進或停止，必須徹底地進行練習，讓身體記住操控的節奏。「能夠完美進行演出，都是靠著平常不斷地練習」，負責表演節目的笹本幸一經理（52歲）自豪地說。

也有從未曝光過的表演。曾經測試過讓氣球升天，結果隨著風飄走了。即使如此，笹本先生還是在計畫像是「在天空畫出彩虹、或是用鋼絲挑戰空中演出」等新點子。格局可謂越來越大。

造夢迪士尼：第一部・巧妙的演出／3　掃地也是一場「秀」

文／山縣章子（每日新聞）
譯／nagi

運氣好的話，在雨過天晴的樂園裡或許會遇見有趣的街頭表演。

被稱為「custodial cast」的清掃人員，用雨天的積水，在路面用掃把畫出米奇等迪士尼角色的可愛模樣。即使圖案乾掉之後就會消失，也讓圍觀的小朋友們興奮不已。

「custodial」是「維護管理」的意思。身著合身制服，拿著與身高相符的掃把，兩座樂園裡，每天最多有1100人分為三班、不管開園中或是閉園後，24小時不停的打掃。

營業時間內，詳細地劃分各人負責的區域，在不妨礙來賓的前提下迅速打掃。而結束營業後的深夜，不管是遊樂設施或是地面，都用抹布或水柱徹底清洗。夢想世界裡，可不容許垃圾的存在。樂園裡永遠都和剛開幕一樣乾淨整潔。

清掃人員的工作不只是打掃而已。幫來賓拍照、為來賓解答遊樂設施的等待時間等，都是他們的工作。只要來賓有問題，他們都會出手相助。

在背後支持他們的Oriental Land公司的武田一之經理（52歲）表示「打掃並不是我們的最終目的。我們的目標是看見來賓的笑容」。表演不只在舞台上進行，「樂園全體就是一座舞台，清掃人員也是其中的演員之一」。雨過天晴後的小小表演，也是其中的例子之一。

造夢迪士尼：第一部・巧妙的演出／2　每次造訪都有新發現

2010年4月18日

文／山縣章子（每日新聞）
譯／nagi

這幾年東京迪士尼度假區的來賓（遊客）數，每年都超過2千5百萬人，而其中的9成，都是過去曾經造訪過東京迪士尼度假區的來賓。

不斷改變，讓遊客不管來幾次都有新發現ーー這就是東京迪士尼度假區在日本國內一枝獨秀的理由。每年針對5萬名來賓進行問卷調查、集體訪談，了解來賓的喜好及造訪目的，並徹底分析。

足以匹敵聖誕節的人氣活動「萬聖節」，1997年首次舉行的時候，只是萬聖節當天限定的小小變裝遊行而已。「我也跟著活動一起成長了」，在Oriental Land公司負責活動開發的岩瀬大輔經理（39歲）笑著說。

慶祝基督教聖人的「萬聖節」前一晚的活動，在歐美一向都有魔女、殭屍、骷髏人等駭人角色登場。「希望能讓一家大小都能安心的歡享萬聖節」，岩瀬先生和同事幾經激論，終於決定用米奇和白雪公主等角色代替嚇人鬼們，完成了「迪士尼版萬聖節」。

活動舉行到第4年的2000年時，開始將活動期間拉長，而2002年起，由大家熟悉的迪士尼角色演出的遊行正式開始。去年兩座樂園的萬聖節活動進行了55天。「新點子源源不絕地出現」，進化也絕對不會停止。

造夢迪士尼：第一部・巧妙的演出／1　樂園全體是一座「舞台」

2010年4月4日

文／山縣章子（每日新聞）
譯／nagi

在東京迪士尼度假區，遊客被稱為「來賓(guest)」，而工作人員全部都稱為「演員(cast)」。包含無數個表演場地和遊樂設施的樂園全體，被視為一座大舞台。

而這個大舞台的機關，從來賓自JR舞濱站下車後就開始了。在月台便可以聽見耳熟能詳的迪士尼歌曲。出了剪票口之後來到室外的人行步道，便可望見遠處的灰姑娘城堡頂端。而一踏進兩座樂園裡，園外的世界就被園內的建築物、圍牆及樹木等巧妙地隔離。

用盡心思打造的空間配置及演出，是夢想背後的技術之一「景觀設計」。

灰姑娘城堡也有機關。雖然僅有51公尺高，但走近城堡往上看，會覺得城堡比實際高度還要高。建築的低樓層蓋得大一些、高樓層蓋得小一些……，巧妙地改變比率，使用遠近法增添建築物的壯觀感。

「從遠處看是風景、從近處看則可以感受到細節所在，是發想的原點」。Oriental Land公司內負責景觀設計的中村千草經理（49歲）表示。2003年冬天，為了讓城堡變成夜間的攝影景點，在城堡前用燈光和音樂表現雪花翩翩的效果。在營業時間結束後的深夜測試了許多次。活動首日的夜晚，中村小姐到現場觀察來賓的反應。有對年輕情侶男性的感嘆至今仍讓她難以忘懷。「不得了。漂亮到讓人感動地發抖」

在日本國內的主題樂園界一枝獨秀，入場者數直逼5億大關的東京迪士尼度假區，今後將為您揭開其背後的祕密。

《Gelatoni》誕生　迪士尼達菲熊終於又多了一位新朋友♥

恐怖厲害的迪士尼，出了全新的商品，是一隻貓咪！！！
因達菲熊大賣後，開始創新角色！這真的太強了！請小心別讓老婆和女性友人看到！

原文章連結

造夢迪士尼，原來是這麼的專業

這次去迪士尼～一直注意一件事情～但沒有好好整理～

就是他們的音響系統，當進入遊行時，這系統特別的明顯！

我一直覺得為什麼遊行時，因為各個花車都是不同的主題音樂，但為什麼節奏和主園區音樂，可以搭的那麼順，節奏又那麼準確

原來在科技上下了很大個功夫！原來東京迪士尼樂園~有15000多個員工同時再運作，所有的娛樂歡笑中暗藏了許多專業管理和科技在其中，各文章字不多，可以稍微探到這家公司管理迪士尼樂園的方式與介紹

這是他們的音樂（大家可以聽出大概1分鐘多左右就會換風格）
https://www.youtube.com/watch?v=v8UW7CjPwwU

文章
造夢迪士尼：第一部・巧妙的演出／5　巨大的音響機關
http://dpop.tw/2011/899/

－－－－－－－－－－所有文章－－－－－－－－－－

造夢迪士尼文章整理：

造夢迪士尼：第一部・巧妙的演出／1　樂園全體就是一座舞台

http://dpop.tw/2010/393/

造夢迪士尼：第一部・巧妙的演出／2　每次造訪都有新發現

http://dpop.tw/2010/398/

造夢迪士尼：第一部・巧妙的演出／3　掃地也是一場「秀」

http://dpop.tw/2010/400/

造夢迪士尼：第一部・巧妙的演出／4　深夜的操船練習

http://dpop.tw/2010/407/

造夢迪士尼：第一部・巧妙的演出／5　巨大的音響機關

http://dpop.tw/2011/899/

造夢迪士尼：第一部・巧妙的演出／6　宛如置身海底的照明

http://dpop.tw/2011/904/

造夢迪士尼：第一部・巧妙的演出／7　將表演的餘韻帶進料理中

http://dpop.tw/2011/909/

造夢迪士尼：第一部・巧妙的演出／8　多樣的植栽，宛如置身植物園

http://dpop.tw/2011/931/

造夢迪士尼：第二部・細部的堅持／1　腳印會說話

http://dpop.tw/2011/1051/

造夢迪士尼：第二部・細部的堅持／2　華麗的服裝來自於不斷地改良

http://dpop.tw/2011/1056/

造夢迪士尼：第二部・細部的堅持／3　讓人綻放笑容的祕密

http://dpop.tw/2011/1059/

造夢迪士尼：第二部・細部的堅持／4　進入停車場，就像踏進了樂園

http://dpop.tw/2011/1063/

造夢迪士尼：第二部・細部的堅持／5　貨真價實的魅力

http://dpop.tw/2011/1979/

造夢迪士尼：第二部・細部的堅持／6　讓排隊也很快樂

http://dpop.tw/2011/1982/

造夢迪士尼：第二部・細部的堅持／7　改良障礙歡樂無礙
http://dpop.tw/2011/2038/

造夢迪士尼：第二部・細部的堅持／8　口耳相傳小熊爆紅
http://dpop.tw/2011/2042/

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